De ce reputația digitală este noul portofoliu al avocatului Reputația profesională a unui avocat s-a construit întotdeauna prin experiență, competență și încrederea câștigată în relația cu clienții. Recomandările, rezultatele activității și recunoașterea în comunitatea profesională au contribuit, de-a lungul timpului, la consolidarea acestei reputații. Astăzi, o parte importantă a procesului de evaluare se desfășoară și […]
Brandul profesional al avocatului și brandul societății: cum se susțin reciproc În serviciile juridice, reputația este construită simultan la două niveluri: prin imaginea societății și prin vizibilitatea profesională a avocaților care o reprezintă. Pentru client, cele două planuri sunt strâns legate. Societatea oferă structură, continuitate, resurse și un anumit standard de lucru. Avocatul oferă prezență, […]
Funnelul de marketing pentru o firmă de avocatură: de la interes la încredere Alegerea unui avocat începe, de multe ori, înaintea primului telefon, e-mail sau formular de contact. Un potențial client poate citi un articol, poate verifica experiența echipei, poate reveni pe site după câteva zile sau poate urmări o perioadă comunicarea firmei înainte de […]
Cum construiește o societate de avocați încredere înainte de prima întâlnire În relația dintre o societate de avocați și un potențial client, încrederea începe să se formeze înainte de primul apel, înainte de prima întâlnire și, uneori, chiar înainte ca persoana respectivă să decidă dacă va lua legătura cu firma. Un client corporate verifică, compară […]
Cum transformi conținutul informativ în consultanțe reale În ultimii ani, conținutul a devenit unul dintre cele mai utilizate instrumente în marketingul juridic. Articolele, analizele legislative, ghidurile practice sau comentariile privind modificările legislative sunt prezente pe site-urile tot mai multor firme de avocatură. Cu toate acestea, simpla publicare a unui volum mare de informații nu conduce […]
Specializare sau portofoliu larg? Cum își alege o societate de avocați direcția de creștere În dezvoltarea unei societăți de avocați, una dintre deciziile care influențează cel mai mult direcția de creștere este legată de poziționare: firma își construiește profilul în jurul unei specializări clare sau păstrează un portofoliu mai larg de servicii și tipuri de […]
Povești reale, fără artificii: folosirea storytelling-ului în marketingul juridic În domeniul juridic, termenul „storytelling” poate genera uneori rezerve. Asociat frecvent cu marketingul comercial sau cu strategiile de promovare emoțională, acesta pare, la prima vedere, dificil de integrat într-un sector în care profesionalismul, discreția și rigoarea ocupă un loc central. În realitate, storytelling-ul nu înseamnă dramatizare, […]
Servicii juridice clare pentru clienți În comunicarea multor societăți de avocați, prezentarea serviciilor pornește de la o formulă cunoscută: o listă de arii de practică. Dreptul muncii. Litigii. Drept societar. Concurență. Protecția datelor. Lista este corectă, dar de cele mai multe ori nu este suficientă. Pentru client, mai ales pentru clientul corporate, o enumerare de […]
Limbajul clientului versus limbajul juridic – unde se întâlnesc cele două lumi În comunicarea juridică, una dintre cele mai sensibile provocări este găsirea unui echilibru între precizia profesională și claritatea mesajului. Firmele de avocatură operează într-un domeniu construit pe rigoare terminologică, formulări exacte și nuanțe legislative care pot modifica semnificativ sensul unei informații. În același […]
Studiile de caz în marketingul juridic: rezultate, nu detalii de dosar În marketingul juridic, studiile de caz pot avea o valoare reală. Ele oferă ceva ce descrierile generale ale serviciilor nu pot oferi cu aceeași forță: dovada modului în care o societate de avocați gândește, acționează și obține rezultate într-un context concret. Totuși, tocmai pentru […]
